课程背景
有机的绩效管理系统包括：
第一步是制定绩效指标
第二步是绩效考核
第三步是绩效面谈和辅导
第四步是绩效诊断与提高
但是大部分企业及管理者都忽略了关键的第三步。
很多管理者非常惧怕与员工进行绩效面谈，尤其是改进性绩效面谈，担心员工的挑战与质疑。在面谈中对员工进行绩效辅导，如何有效地提问，帮助员工进行主动地思考及积极找到解决问题的方法，提升技能，从而提升绩效。
为了考核而考核，这就违背了绩效考核的精神，实际上，填表打分只是绩效考核的过程，最终成果是要帮助员工改善绩效。而要做到这一点，直线经理有大量的工作要做，这些工作可以总结成为绩效面谈及辅导，就是非常重要的步骤。可以说，绩效辅导是绩效管理的生命线，绩效考核之所以失败，很大程度上是因为绩效面谈与辅导这个环节没有做好。
课程收获
1、帮助企业的管理者理解绩效及绩效管理的真正内涵；
2、让企业管理人员认识绩效管理在企业中的重要作用；
3、学会设置关键绩效指标以及绩效工具的使用；
4、掌握在绩效面谈中如何应对员工挑战性的回应。
课程对象
经营管理层、人力资源总监、经理、绩效管理专员、部门经理、主管等。
